Ako reklamovať vadu na mojom tovare?

Vadu na dodanom tovare reklamujete e-mailom spoločnosti WARCO, ku ktorému priložíte niekoľko fotografií, stručný opis vady a pôvodné číslo objednávky.

WARCO vynakladá všetko úsilie, aby sa predišlo dodaniu chybného tovaru. Ak sa napriek tomu vada vyskytne, WARCO ju odstráni bez zbytočnej administratívy.

Na fotografiách musí byť vada zreteľne viditeľná. Ak sú prvky už položené alebo zabudované, priložte aj fotografiu celkovej situácie.

WARCO sa v krátkom čase ozve so stanoviskom a návrhom riešenia. Reklamácia je pre spoločnosť WARCO rovnako nepríjemná ako pre zákazníkov.