Čo mám robiť, ak sa domnievam, že som dostal nesprávny tovar?
Chyby sa môžu vyskytnúť kdekoľvek – či už pri objednávaní, výrobe alebo preprave. Ak pri kontrole doručeného tovaru zistíte, že ste nedostali očakávaný tovar, okamžite kontaktujte WARCO, pokiaľ je kuriér alebo dopravca ešte na mieste. Takto sa situácia môže rýchlo vyriešiť a spoločne s WARCO dohodnúť ďalšie kroky. Spolu s WARCO sa rozhodnete, či zásielku prevziať alebo odmietnuť. Prosím, nikdy neodmietnite prevzatie zásielky bez predchádzajúceho telefonického kontaktu s WARCO, pretože by to mohlo viesť k dodatočným nákladom.