Čo znamená fixný termín doručenia?
Fixný termín doručenia znamená, že zásielka bude podľa plánu doručená v deň uvedený v avíze o doručení. Fixné termíny ani časové okná nie sú zaručené, pretože počas prepravy môžu nastať nepredvídané oneskorenia. Pri nedodržaní fixného termínu nevzniká nárok na náhradu škody. Pri doručení prostredníctvom DHL Freight možno v online sledovaní zásielky overiť, či je doručovacie vozidlo na ceste podľa plánu.