Môžem si vybrať termín dodania?

Termín dodania možno pri objednávke uviesť ako želaný dátum alebo požadované obdobie dodania.

WARCO želaný termín písomne potvrdí a zohľadní ho pri plánovaní výroby a dodania. Potvrdenie znamená, že požadovaný termín je podľa aktuálneho plánovania predpokladaný a že sa jeho dodržanie plánuje. Nejde však o záruku dodania.

Garantovaný termín musí byť výslovne dohodnutý samostatne. Vyžaduje si osobitné logistické opatrenia, napríklad dohodu o garancii s dopravcom.

Ak je dodanie potrebné v konkrétnom termíne, objednávku je vhodné zadať čo najskôr. Pre istotu treba počítať aspoň s dvojnásobkom bežnej dodacej lehoty, lepšie s jej trojnásobkom. Z toho zvyčajne vyplýva predstih 4 až 8 týždňov.

K tomuto predstihu sa pripočítava doba prepravy. Pri kusových zásielkach v rámci Európy trvá obvykle 4 až 10 dní. Dodávky sa uskutočňujú od pondelka do piatka, počas sviatkov sa nedodáva.

Skutočný termín odoslania oznámi WARCO e-mailom. Pri dodávkach prostredníctvom dopravcu nie je telefonické avízo dodania automaticky zahrnuté; ide o platenú doplnkovú službu. Ak bolo telefonické avízo objednané, dopravca plánovaný termín dodania oznámi telefonicky.