Shop
Často kladené otázky

    Môžem si vybrať termín dodania?

    Pri objednávaní našich produktov môžete uviesť požadovaný termín alebo obdobie dodania. Pevný termín dodania sa však stáva záväzným až po písomnom potvrdení z našej strany, a preto ho nemôžeme garantovať.


    Pre včasné dodanie, napríklad pre konkrétne projekty, odporúčame zadať objednávku čo najskôr – ideálne až šesť mesiacov vopred. Aby ste sa vyhli časovému tlaku, odporúčame počítať aspoň s dvojnásobkom, najlepšie trojnásobkom štandardnej dodacej lehoty, čo zvyčajne znamená predstih 4 až 8 týždňov plus prepravnú dobu (4 až 10 dní pri skupinovej zásielke v Európe).


    Dodávky prebiehajú výhradne v pracovné dni – nie v soboty ani počas sviatkov. Skutočný dátum odoslania vám oznámime e-mailom. V závislosti od krajiny dodania a spôsobu prepravy vás budeme my alebo dopravca informovať o plánovanom termíne dodania.